Tag: transformation digitale

Ces dernières années, les ambitions en matière de CRM dans le Retail de luxe ou pour les marques premium, au-delà des programmes de fidélité traditionnels, se sont fortement accentuées avec un effort accru dans le pilotage des réseaux de vente : pilotage commercial et homogénéité de l’image de marque.

Portrait d'Aurélie Truchet, ancien responsable de la transformation digitale de Danone nous explique son rôle dans la mise en place du programme d'e-learning.

Forte d’une solide expérience au sein d’organisations internationales à forte culture digitale comme Bouygues Télécom, ING Direct ou encore Paypal, Jessica Delpirou dirige depuis 2012 la division France, Belgique et Suisse du célèbre site de rencontres, Meetic. Nous avons souhaité recueillir sa vision de la transformation digitale.

Découvrez le portrait du Digital Transformer Karine Lazimi (Allianz) en une infographie.