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Depuis que Clive Humby a comparé les données au « nouveau pétrole » en 2006, les entreprises se sont efforcées de confirmer ou de réfuter cette affirmation. Pour autant, force est de constater que les données et leur exploitation sont aujourd’hui les moteurs d’une relation client engageante, personnalisée, dynamique et attractive.

Le Big Data se positionne comme un nouveau levier pour les professionnels de la distribution qui pourront ainsi renforcer leur attractivité et leur compétitivité en s’appuyant sur une bonne compréhension des comportements et attentes de leurs clients.

Si les GAFA s’affirment chaque jour un peu plus comme les nouvelles superpuissances économiques du monde numérique, ces géants drainent dans leur sillage une transformation profonde de toute notre société. En quoi la donnée peut-elle bien nous transformer ?

Le 21 juin dernier, lors du Paris Air Forum, j'ai eu le plaisir de m’exprimer sur le digital dans le domaine aéronautique aux côtés de...

L’art du Data Scientist réside dans la préparation des données à fournir aux algorithmes de Machine Learning.

Le concept de Big Data fait peur. D'abord parce qu'il revêt une dimension gigantesque. Ensuite parce qu'il est diffus voire abscons. Enfin parce que rares sont ceux qui l'ont vraiment vu, de leurs yeux vu...

Le monde d’aujourd’hui est un monde hyper-connecté où le parcours d’achat d’un consommateur de plus en plus exigeant est devenu aléatoire. L’internaute est à présent au cœur de sa propre toile, obligeant les marques à diversifier leurs points de contact avec lui, faisant tomber par la même occasion le mur qui s’établissait entre les différents circuits de vente, entre l’online et l’offline.

Le Web sémantique permettra (contrairement au Web actuel qui est vu comme un Web syntaxique) de rendre de contenu sémantique des ressources Web interprétables non seulement par l'homme mais aussi par la machine.

Les applications digitales dédiées aux ressources humaines, actuellement sur le marché, étaient bien considérées il y a deux ans comme totalement futuristes.

A l'ère du "big data", la recherche opérationnelle, basée sur des algorithmes complexes, peut aider les marketeurs. Cédric Hervet, de Socio Logiciels, explique comment.