| 📌 Élément clé | 🎯 Détails essentiels | 🗓️ Timing | 📍 Lieu |
|---|---|---|---|
| Lancement de la campagne | Ouverture de la Semaine du Numérique dédiée à l’inclusion numérique | 8 décembre, matinée inaugurale | Mirande, salle du conseil communautaire Cœur d’Astarac en Gascogne |
| Partenaires 🤝 | Gers Numérique, Conseil départemental, Préfecture du Gers, écosystème local | Programme étalé sur la semaine | Communes du Gers |
| Axes majeurs 🚀 | Coordination, aller-vers, numérique responsable, formation numérique, éducation numérique | Sessions, ateliers, tables rondes | Espaces France Services, tiers-lieux, médiathèques |
| Publics 🎓 | Habitants, pros, médiateurs, élus, associations | Rendez-vous thématiques | Réseau territorial |
Mirande donne le ton avec le lancement d’une grande campagne d’inclusion numérique le 8 décembre, en ouverture de la Semaine du Numérique. L’événement, soutenu par Gers Numérique, le conseil départemental et la préfecture du Gers, s’inscrit dans une dynamique régionale labellisée Numérique en Commun[s]. Les priorités s’alignent sur la formation numérique, l’accessibilité des services, la confiance dans le digital et la technologie utile au quotidien. Les habitants et les professionnels sont conviés à prendre part à un dispositif concret, tourné vers la montée en compétences et l’égalité d’accès aux droits.
Avec une matinée inaugurale rassemblant des décideurs et des acteurs de terrain, Mirande assume un rôle de pivot départemental. Les échanges porteront sur la coordination locale, les innovations pour aller vers les publics éloignés, et le numérique responsable, dont le reconditionnement. Cette mobilisation s’appuie sur des retours d’expérience, des données récentes sur l’éloignement numérique et des pratiques éprouvées au sein des espaces France Services. Elle ouvre une semaine d’ateliers et de rencontres, au service d’une éducation numérique inclusive, pensée pour durer.
Mirande, 8 décembre : un lancement structurant pour l’inclusion numérique et la transition digitale
Le lancement de la Semaine du Numérique à Mirande n’est pas un simple rendez-vous. Il pose un cadre opérationnel pour l’inclusion numérique, avec un pilotage partagé par les institutions et l’écosystème local. Les partenaires de la campagne veulent ancrer des solutions accessibles, sécurisées et mesurables. Ce positionnement clair répond à des besoins concrets, identifiés dans les communes et les intercommunalités du Gers.
Le contexte national conforte cette priorité. Selon les études récentes, environ un quart de la population reste en situation d’éloignement numérique. Ainsi, les usages administratifs, l’emploi, la santé et l’éducation restent freinés. L’événement de décembre place donc la formation numérique, l’accessibilité et la culture du digital au cœur d’une trajectoire territoriale. Les décideurs attendent des retombées visibles dès le premier trimestre suivant.
Objectifs opérationnels et bénéfices attendus
La programmation annonce des livrables concrets. D’abord, la cartographie des lieux d’accueil et des besoins des habitants. Ensuite, une feuille de route partagée avec des engagements chiffrés. Enfin, un plan d’animation pour fédérer les médiateurs, les associations et les services publics. Chaque action cible un point de friction réel, du premier pas sur Internet à la sécurité des démarches.
- 🎯 Déployer des parcours de formation numérique adaptatifs.
- 🧭 Renforcer l’orientation vers les bons guichets, dès le premier contact.
- 🛡️ Consolider la confiance via le soutien à l’identité numérique et à la cybersécurité.
- ♻️ Étendre le reconditionnement pour équiper les foyers modestes.
- 🧩 Garantir l’accessibilité par des contenus et interfaces inclusifs.
Acteurs mobilisés et rôles complémentaires
Le dispositif repose sur une chaîne de valeur cohérente. Les collectivités cadrent la stratégie. Les opérateurs publics facilitent l’accès aux droits. Les médiateurs accompagnent les compétences de base. Les associations renforcent la confiance et la proximité. Cette division du travail évite les doublons et accélère les résultats.
| 👥 Acteur | 🎯 Rôle principal | 🔁 Interactions clés |
|---|---|---|
| Gers Numérique | Coordination et ingénierie de projet | Collectivités, France Services, médiateurs |
| Conseil départemental | Financement, social, éducation numérique | Collèges, CCAS, bibliothèques |
| Préfecture du Gers | Impulsion et articulation inter-services | État, opérateurs, communes |
| Réseau associatif | Ateliers et médiation au quotidien | Habitants, tiers-lieux, écoles |
Ce socle collectif confère une lisibilité rare aux usagers. Ils comprennent où aller, quand, et pour quoi faire. C’est un levier immédiat de confiance.
Programme de la matinée inaugurale et feuille de route France Numérique Ensemble
La matinée de Mirande, de 9 h à 12 h 30, rassemblera des intervenants clés autour de la feuille de route France Numérique Ensemble. Elle présentera les résultats de l’année écoulée et les priorités à venir. Les séquences permettront d’aligner les acteurs sur des objectifs concrets, afin d’éviter les angles morts dans les communes rurales.
Trois axes guideront les échanges. D’abord, la coordination des acteurs de l’inclusion numérique. Ensuite, l’innovation pour aller vers les publics éloignés. Enfin, le numérique responsable, notamment le reconditionnement. Cette grille reflète l’évolution des usages et des attentes locales, du guichet unique à la sobriété des solutions.
Déroulé horaire et contenus attendus
Le format alterne présentations courtes, retours d’expérience et temps d’échange. Cette dynamique évite le monologue. Elle laisse place aux questions opérationnelles et aux engagements mesurables. Les participants pourront s’approprier la feuille de route et remonter des besoins spécifiques.
| 🕘 Horaire | 🧩 Séquence | 📎 Livrable |
|---|---|---|
| 09:00 | Ouverture officielle | Cadre et objectifs 🎯 |
| 09:30 | Bilan des actions | Repères chiffrés 📊 |
| 10:15 | Table ronde acteurs | Engagements croisés 🤝 |
| 11:15 | Feuille de route | Priorités 2026 🧭 |
| 12:00 | Questions / synthèse | Feuille d’actions partagée 📝 |
- 🧠 Partage d’indicateurs communs pour mesurer l’impact.
- 🚐 Présentation d’actions « aller-vers » via des unités mobiles.
- 🔐 Focus sur la confiance numérique et la protection des données.
- 💼 Alignement sur les besoins des entreprises et des micro-entrepreneurs.
Ressources et inspirations à mobiliser
Pour nourrir les travaux, le réseau ANCT propose des outils éprouvés. Ils couvrent l’orientation, l’évaluation des compétences et l’animation de communauté. Les retours d’autres territoires, comme la Vendée, montrent l’intérêt d’appels à projets ciblés et d’un fonds dédié à l’équipement.
Une veille vidéo aide aussi à uniformiser les bonnes pratiques. Les médiateurs peuvent y piocher des méthodes pour accélérer l’appropriation des bases et sécuriser les démarches.
Ces supports renforceront la cohérence des actions menées durant la semaine. Ils serviront aussi de référence pour les ateliers de terrain déployés dans les communes du Gers.
Fédérer les acteurs gersois : France Services, La Poste, France Travail, CAF et conseillers numériques
La table ronde de Mirande met au centre la coopération. France Services, La Poste, France Travail, la CAF, les acteurs du non-recours et les conseillers numériques y partagent leurs méthodes. Cette diversité évite les doublons. Elle accélère l’orientation vers le bon service, au bon moment. Les habitants y gagnent du temps, surtout lors des démarches sensibles.
Pourquoi cette fédération compte-t-elle autant ? Les parcours sont souvent morcelés. Entre la recherche d’emploi, la santé, les prestations familiales et l’administration, la technologie brouille parfois les repères. Un langage commun, des procédures alignées et des points d’entrée clairs réduisent la charge cognitive. Les médiateurs peuvent alors se concentrer sur l’accompagnement.
Cas d’usage: du premier accueil à la résolution
Illustrons avec un parcours type. Au guichet, un habitant signale une difficulté avec une identité numérique. Il est orienté vers un conseiller formé à FranceConnect. Ensuite, un atelier pratique lui permet d’apprendre la gestion sécurisée de ses mots de passe. Enfin, une session dédiée à la fraude en ligne renforce sa vigilance. Le tout s’enchaîne sans rupture.
| 🚦 Étape | 🏷️ Lieu / Acteur | ✅ Résultat |
|---|---|---|
| Accueil | France Services | Diagnostic rapide 🧭 |
| Orientation | Conseiller numérique | Plan d’atelier 📚 |
| Accompagnement | La Poste / CAF / France Travail | Démarche finalisée 🧾 |
| Suivi | Médiateur référent | Compétence consolidée 💪 |
- 🧩 Partage d’un référentiel de compétences entre structures.
- 📅 Création d’un calendrier commun d’ateliers thématiques.
- 🔁 Mise en place de boucles de feedback usagers.
- 📣 Communication coordonnée via des supports clairs et inclusifs.
Éviter le non-recours et simplifier les accès
Le non-recours aux droits reste une préoccupation. Des procédures trop complexes éloignent les publics fragiles. Pour contrer cet effet, les acteurs harmonisent l’accueil. Ils produisent des pas-à-pas compréhensibles et testent leurs supports auprès d’usagers. Cette approche augmente l’accessibilité, sans créer de surcharge.
Les conseillers numériques apportent une valeur décisive. Ils repèrent les blocages récurrents et déclenchent des actions ciblées. Cette boucle courte nourrit l’amélioration continue. Les habitants gagnent en autonomie et en confiance, étape après étape.
Aller vers les publics éloignés : accessibilité, formation numérique et éducation numérique au quotidien
La réussite d’une campagne d’inclusion numérique repose sur l’« aller-vers ». Les publics éloignés cumulent souvent contraintes de mobilité, appréhension et équipements limités. Pour les atteindre, les acteurs déploient des solutions mobiles, des horaires étendus et des formats pédagogiques courts. Cette combinaison lève des barrières concrètes, sans diluer l’ambition.
L’accessibilité ne se résume pas à l’ergonomie. Elle comprend la lisibilité des contenus, la compatibilité avec lecteurs d’écran et la traduction des concepts techniques. L’éducation numérique s’ancre ainsi dans des gestes simples. Le but reste de sécuriser les usages essentiels, du mail à la messagerie officielle, en passant par les démarches en ligne.
Dispositifs « aller-vers » et méthodes d’animation
Plusieurs formats se révèlent efficaces. Les ateliers itinérants dans les salles des fêtes, l’espace numérique mobile sur les marchés, et les permanences dans les médiathèques. À Mirande, ces approches se combinent avec des partenariats scolaires et intergénérationnels. Chacun y trouve un point d’entrée adapté.
- 🚐 Unité mobile pour premiers pas sur Internet et messagerie.
- 🕰️ Ateliers courts en fin de journée, adaptés aux actifs.
- 🧒 Séances ludiques pour les collégiens autour des usages responsables.
- 👵 Sessions « smartphone » pour seniors, avec support imprimé.
| 🚀 Action | 🎯 Public cible | 📊 Indicateur d’impact |
|---|---|---|
| Atelier « Premiers clics » | Débutants | Taux d’autonomie après 4 séances ✅ |
| Bus numérique | Zones rurales | Nombre de visites mensuelles 🚌 |
| Modules cybersécurité | Tout public | Incidents évités / signalés 🔐 |
| Parcours parents-ados | Familles | Usage responsable des écrans 📱 |
Capitaliser sur la vidéo et les micro-formations
Les formats vidéos et micro-modules facilitent la mémorisation. Ils aident aussi à harmoniser les messages. Une sélection de ressources en libre accès permet d’essaimer rapidement les bonnes pratiques, y compris pour des bénévoles débutants en médiation.
Ces supports visuels complètent les ateliers présentiels. Ils prolongent l’apprentissage à domicile et renforcent l’autonomie des participants.
Numérique responsable et reconditionnement : impacts sociaux et environnementaux
Le volet numérique responsable s’impose comme un axe majeur du programme de Mirande. Il articule sobriété, allongement de la durée de vie des équipements et pédagogie sur les usages. Le reconditionnement devient un catalyseur de justice sociale : il donne une seconde vie aux appareils et équipe des foyers qui en manquent. Les ateliers de prise en main assurent, ensuite, la réussite d’usage.
Cette approche réduit l’empreinte environnementale. Elle allège aussi le budget des ménages. Enfin, elle resserre les liens entre collectivités, ressourceries et structures d’insertion. L’inclusion numérique gagne en cohérence, car l’équipement, la formation numérique et la confiance se renforcent mutuellement.
Chaîne de valeur du reconditionnement
Le cycle réunit collecte, tri, effacement sécurisé des données, remise en état, distribution et suivi. Des normes strictes encadrent les étapes sensibles. Les usagers reçoivent des conseils de base pour prolonger la vie des appareils. Cette combinaison limite les retours et maintient la performance.
| ♻️ Étape | 🛠️ Détail | 📈 Bénéfice |
|---|---|---|
| Collecte | Particuliers, administrations | Approvisionnement stable 📦 |
| Traitement | Effacement certifié, tests | Sécurité et fiabilité 🔒 |
| Remise en état | Remplacement pièces clés | Durée de vie accrue ⏳ |
| Distribution | Tarifs solidaires, prêt | Accès élargi 💡 |
- 🌱 Réduction de l’empreinte carbone par allongement d’usage.
- 🧩 Inclusion par l’équipement, couplée à la médiation.
- 🔁 Économie circulaire locale, avec emplois d’insertion.
- 📚 Sensibilisation aux éco-gestes numériques.
De la sobriété d’usage à la sécurité
La sobriété couvre la gestion du stockage, la maintenance et la désinstallation d’apps inutiles. Elle inclut aussi les paramétrages de confidentialité. Les ateliers « hygiène numérique » complètent la distribution des appareils. Ainsi, chaque équipement reconditionné devient une opportunité d’apprentissage.
Cette logique garantit un impact durable. Elle relie la qualité des équipements à la qualité des usages. Elle répond surtout à une attente forte: « faire bien » avec les bons outils.
Mesures d’impact, gouvernance et perspectives 2026 pour Mirande et le Gers
Sans mesure, pas de progrès durable. La campagne de Mirande s’appuie sur un tableau de bord commun. Il suit l’accès aux ateliers, l’autonomie acquise, la satisfaction, et l’équipement reconditionné distribué. Les indicateurs alimentent des ajustements trimestriels. Les acteurs disposent ainsi d’un cap lisible, partagé et révisable.
La gouvernance s’organise autour d’un comité de pilotage et de groupes de travail thématiques. Chacun porte une responsabilité claire. Les comptes rendus sont diffusés aux partenaires. Cette transparence renforce la confiance et la redevabilité. Elle favorise, aussi, la mobilisation de nouveaux soutiens.
Indicateurs et boucles d’amélioration
Les mesures ne valent que si elles éclairent l’action. C’est pourquoi l’évaluation intègre des retours usagers, des observations de médiateurs et des métriques simples. Le but reste de détecter tôt ce qui fonctionne, puis d’étendre. Inversement, les obstacles récurrents déclenchent des solutions ciblées.
| 📊 Indicateur | 🎯 Cible | 🔎 Mode de suivi |
|---|---|---|
| Autonomie post-ateliers | +20 % sur 6 mois | Auto-évaluation guidée ✅ |
| Temps d’orientation | -30 % | Journal d’accueil 🕒 |
| Équipements reconditionnés | +40 % | Traçabilité ♻️ |
| Satisfaction usagers | ≥ 4/5 | Questionnaire court 🙂 |
- 🧭 Comité de pilotage: cadrage, arbitrage, ressources.
- 🧪 Groupes « test-and-learn » sur formats d’ateliers.
- 📣 Communication publique des résultats clés.
- 🤝 Partenariats renforcés avec écoles et acteurs économiques.
Vers 2026 : consolidation et essaimage
Les perspectives 2026 privilégient l’essaimage dans les communes voisines. Elles misent sur des kits d’animation prêts à l’emploi, un catalogue d’ateliers modulaires et une plateforme de ressources. L’objectif consiste à maintenir une dynamique visible, tout en maîtrisant les coûts. Les résultats seront partagés lors de rendez-vous réguliers.
La technologie évolue, mais l’ambition reste stable: une éducation numérique utile, une formation numérique accessible, et un digital de confiance pour tous. Mirande prend date et trace un chemin reproductible.
Questions clés sur la campagne d’inclusion numérique de Mirande
Qui peut participer aux ateliers et aux événements ?
Les habitants du Gers, les professionnels, les élus et les associations sont concernés. Les formats s’adaptent aux débutants comme aux publics ayant déjà des bases en usage du digital.
Comment s’inscrire aux sessions de formation numérique ?
Les inscriptions se font via les espaces France Services, les sites des collectivités ou sur place selon les ateliers. Un calendrier partagé est communiqué pendant la semaine.
Des équipements reconditionnés seront-ils proposés ?
Oui, des partenariats avec des structures locales permettent la mise à disposition d’appareils reconditionnés, accompagnée d’ateliers de prise en main et de conseils de sécurité.
Quels sujets couvrent les ateliers d’éducation numérique ?
Ils abordent les fondamentaux d’Internet, la messagerie, les démarches en ligne, la cybersécurité, la gestion des identités numériques et l’usage responsable des écrans.
Comment sont mesurés les résultats de la campagne ?
Un tableau de bord suit les fréquentations, la progression de l’autonomie, la satisfaction et les équipements distribués. Les bilans sont partagés entre partenaires.
On en dit quoi ?
Mirande réussit un pari rare : transformer un lancement en levier durable pour l’inclusion numérique. Le cadrage clair, l’orientation « aller-vers » et le focus sur le numérique responsable offrent une trajectoire crédible. Les habitants profitent d’une formation numérique concrète, adossée à l’accessibilité et à des équipements adaptés. Si la coopération reste soutenue, la dynamique initiée en décembre pourrait devenir une référence régionale, où la technologie et l’éducation numérique avancent main dans la main.
Journaliste spécialisée dans les nouvelles technologies, passionnée de gadgets et d’innovations. À 39 ans, je décrypte chaque jour l’impact du numérique sur notre quotidien et partage mes découvertes auprès d’un large public averti ou curieux.

