La généralisation de la facturation électronique n’est plus une hypothèse, c’est une trajectoire règlementaire qui s’impose aux directions financières, achats et commerciales. Dans ce contexte, SY by Cegedim s’impose comme une plateforme unifiée qui accélère l’automatisation des contrats et des factures, tout en assurant une conformité robuste. L’intérêt n’est pas seulement comptable. Les entreprises gagnent en efficacité, en visibilité sur leur trésorerie et en résilience opérationnelle. Les cycles Procure-to-Pay et Order-to-Cash se digitalisent de bout en bout, avec un workflow pilotable, des contrôles en temps réel et une gestion documentaire structurée, au service de la transformation digitale.
Le sujet dépasse la mise en conformité 2026-2027. Beaucoup d’organisations veulent fluidifier leurs échanges B2B, réduire les coûts et maîtriser les risques. SY by Cegedim répond à ces objectifs par une architecture SaaS sécurisée, des connecteurs ERP prêts à l’emploi et un moteur d’optimisation qui s’adapte aux contraintes métiers. Les entreprises y trouvent un réseau interconnecté à des millions de partenaires, une signature électronique certifiée et une traçabilité probante. Au final, l’automatisation des processus remplace les tâches répétitives par des circuits de validation fiables, sans rupture d’expérience pour les équipes.
| Point clé | Ce qu’apporte SY by Cegedim | Bénéfice concret |
|---|---|---|
| Conformité e-invoicing | PDP accréditée, interopérable Chorus Pro | Sérénité face aux échéances 2026-2027 |
| Automatisation P2P/OTC | Workflows paramétrables et contrôles en temps réel | Délais et erreurs divisés, touchless accru |
| Gestion documentaire | Archivage probant, traçabilité et eIDAS | Preuves solides et audits simplifiés |
| Intégration SI | APIs et connecteurs ERP/CRM | Déploiement rapide, faible friction |
| Pilotage | Reporting dynamique et KPIs financiers | Meilleure visibilité DSO/DPO et cash |
SY by Cegedim : la plateforme qui centralise et automatise contrats et factures
Le cœur de la proposition réside dans une plateforme unique qui centralise les contrats, les factures et les échanges B2B. Les équipes pilotent leurs flux depuis un cockpit unifié. Le workflow s’adapte aux règles d’approbation, aux montants et aux entités juridiques. L’automatisation réduit les doubles saisies et standardise les formats.
La conformité n’est pas un module isolé. Elle irrigue chaque étape, de l’émission à l’archivage. La qualification PDP s’accompagne d’une interopérabilité avec les plateformes partenaires et Chorus Pro. Ainsi, les factures circulent en toute sécurité, avec des statuts de suivi transparents.
Réglementation 2026-2027 et transition maîtrisée
Le calendrier échelonné oblige à anticiper. Les grandes entreprises basculent en priorité, puis les PME et micro-entreprises. L’outil propose des feuilles de route adaptées à la taille et au secteur. Les équipes avancent par lots fonctionnels pour limiter les risques.
Les modèles de données sont prêts pour les formats exigés. Les contrôles empêchent l’émission de pièces non conformes. Les équipes n’ont pas besoin de décoder chaque ajustement normatif, la solution suit ces évolutions.
Automatisation, visibilité et ROI mesurable
Au-delà de la conformité, la valeur se mesure dans l’opérationnel. Les cycles se raccourcissent, les litiges se résolvent plus vite et la visibilité cash s’améliore. Les tableaux de bord présentent les indicateurs essentiels en temps réel.
Un scénario type illustre l’apport. Une commande est validée par un acheteur, réceptionnée au dépôt, puis rapprochée automatiquement avec la facture. L’écart toléré déclenche une alerte. Sans dérive, le paiement part dans la fenêtre optimale.
| Pilier | Fonctionnalité clé | Impact attendu |
|---|---|---|
| Contrats | Modèles, signature eIDAS, renouvellement | Cycles plus courts, risques contractuels réduits |
| Factures | Validation, 3-way match, e-reporting | Touchless accru, conformité garantie |
| Collaboratif | Portail fournisseurs et clients | Moins de litiges, échanges tracés |
| Durabilité | Zéro papier, archivage numérique | Empreinte réduite et coûts moindres |
Les directions peuvent ainsi sécuriser la réforme et créer un effet de levier durable. L’insight clé tient en une phrase : conformité plus optimisation produit une performance pérenne.
Pour comprendre comment ces mécanismes s’opérationnalisent, un focus sur les cycles P2P et OTC s’impose.
Automatisation du cycle Procure-to-Pay et Order-to-Cash : workflows, efficacité et optimisation
La chaîne Procure-to-Pay coordonne demande, commande, réception et paiement. Le cycle Order-to-Cash couvre devis, commande, livraison et encaissement. SY by Cegedim synchronise ces maillons grâce à un workflow finement paramétrable. Les contrôles en ligne évitent les erreurs en amont.
Chaque étape bénéficie d’une automatisation ciblée. Les règles de taxes s’appliquent selon le pays et l’entité. Les seuils de tolérance encadrent les écarts de prix et de quantités. Les relances clients s’alignent sur des scénarios clairs.
Workflows paramétrables et contrôles intelligents
Les approbations suivent des circuits adaptés aux risques. Un achat capex ne suit pas la même route qu’une commande récurrente. Les équipes peuvent créer des variantes sans recoder le système.
Le 2-way ou 3-way match s’exécute sans friction. Les commandes et réceptions se comparent aux factures. En cas d’écart, la plateforme isole la ligne concernée et propose une action. La résolution s’accélère grâce au mode collaboratif.
Exemple terrain : une ETI industrielle
Prenons l’exemple d’“Altimetal”, fournisseur d’équipements. Avant le projet, la saisie manuelle immobilisait les équipes. Après déploiement, 78% des factures passent en touchless. Les délais de règlement fournisseurs baissent de 9 jours, sans tension de trésorerie.
Côté ventes, les avoirs diminuent grâce aux contrôles de livraison. Le DSO réduit de 6 jours en trois mois. Les relances automatisées restent courtoises et précises, avec des pièces jointes probantes.
| Étape | Automatisation | Gain principal |
|---|---|---|
| Demande d’achat | Catalogue et budgets embarqués | Moins de maverick buying |
| Commande | Règles d’approbation dynamiques | Cycle plus court |
| Réception | Preuves numériques horodatées | Litiges réduits |
| Facture | Matching 2/3 voies, TVA contrôlée | Touchless accru |
| Encaissement | Relances scénarisées, e‑paiement | DSO optimisé |
Pour compléter cette vue, une ressource vidéo permet d’explorer les bonnes pratiques du P2P/OTC.
Ces mécanismes prennent toute leur valeur avec une assise sécurité et conformité robuste. C’est le socle qui suit.
Les exigences de sécurité et de conformité méritent un examen dédié avant d’aborder l’intégration SI.
Sécurité, conformité et gestion documentaire: signatures, archivage, traçabilité
La confiance repose sur des fondations techniques solides. SY by Cegedim met en œuvre le chiffrement des données, la signature électronique certifiée et un archivage probant. La gestion documentaire relie chaque pièce à son contexte métier.
Les données restent hébergées en France, dans des environnements surveillés. Les accès s’authentifient par SSO et MFA. Les journaux d’audit gardent une trace fine de chaque action.
Signature eIDAS et valeur probante
La signature avancée ou qualifiée s’applique selon le risque. Les contrats sensibles bénéficient d’un niveau renforcé. Les parcours de signature restent fluides sur desktop et mobile.
Les horodatages scellent les documents et les événements. En cas de litige, la chaîne de preuve démontre l’intégrité. Les autorités fiscales acceptent ces mécanismes.
Archivage et gouvernance documentaire
L’archivage à valeur probante garantit la conservation légale. Les durées s’alignent sur les obligations pays par pays. Les destructions suivent des règles de gouvernance précises.
Les métadonnées enrichissent la recherche et les audits. Les liens entre commande, livraison et facture facilitent la reconstitution. Les délais d’investigation se réduisent fortement.
| Domaine | Pratique SY by Cegedim | Effet mesurable |
|---|---|---|
| Signature | eIDAS avancée/qualifiée intégrée | Validité juridique des engagements |
| Protection | Chiffrement, MFA, SSO | Réduction du risque d’accès illicite |
| Traçabilité | Audit trail complet | Audits et contrôles fiscaux facilités |
| Archivage | Conservation probante, purge cadrée | Conformité durable, coûts contenus |
La sécurité devient un accélérateur lorsqu’elle est native et invisible. Ce socle rend les intégrations plus simples et fiables.
Une fois ces garanties posées, se pose la question du branchement à l’écosystème SI existant.
Intégration SI, APIs et déploiement: brancher la plateforme à l’existant sans friction
Un projet de transformation digitale échoue rarement sur la technique pure. Il trébuche sur l’intégration et l’adoption. SY by Cegedim propose des APIs et des connecteurs standards vers les ERP, CRM et outils comptables. L’objectif vise une mise en service rapide, sans reconfigurer tout l’écosystème.
Les flux s’échangent en temps réel ou en batch. Les référentiels fournisseurs, articles et taxes se synchronisent. Les erreurs se gèrent par files d’attente et notifications ciblées.
Connecteurs et patterns d’intégration
Les connecteurs couvrent les grands ERP du marché. Les webhooks informent les systèmes en cas d’événements clés. Les transformations de données s’opèrent via des mappages réutilisables.
Les environnements de test facilitent les recettes. Les équipes peuvent valider les cas d’usage avant bascule. Les performances se surveillent avec des métriques claires.
Méthodologie d’implémentation et conduite du changement
Un déploiement réussi avance par paliers. Le cadrage fixe les objectifs et les KPIs. Le pilote sécurise les premiers cas réels.
La formation accompagne chaque profil. Les acheteurs gèrent leurs catalogues, les contrôleurs pilotent leurs exceptions, et les commerciaux suivent leurs encaissements. Les retours d’usage servent à affiner les workflow.
| Étape | Livrable | Critère de succès |
|---|---|---|
| Cadrage | Backlog et KPIs | Objectifs alignés et réalistes |
| Pilote | Cas d’usage en production limitée | Apprentissages mesurés |
| Intégration | Connecteurs, mappages, sécurité | Flux stables et monitorés |
| Généralisation | Montée en charge | Adoption et performance |
Pour aller plus loin, une vidéo centrée intégration et change peut aider à préparer le terrain.
Cette articulation SI prépare la mise en évidence des résultats. Les cas d’usage sectoriels confirment ces gains.
Voyons maintenant comment ces briques se traduisent sur le terrain et comment les mesurer.
Cas d’usage sectoriels et indicateurs de performance: mesurer l’impact sans ambiguïté
Chaque secteur présente des contraintes spécifiques. La distribution cherche la vitesse et la volumétrie. L’industrie vise la précision logistique. Les services privilégient la relation client. SY by Cegedim adresse ces réalités par des processus modulaires.
Un groupe agroalimentaire, “Clairis Foods”, a relié la réception entrepôt à la gestion documentaire. Les preuves photo de réception se lient au bon de livraison. Les factures se rapprochent automatiquement. Les litiges s’effondrent en trois semaines.
Indicateurs qui comptent au quotidien
Le DSO mesure la vitesse d’encaissement. Le DPO pilote la stratégie de paiement. Le taux de touchless et le First Pass Yield évaluent l’efficacité du process.
Les directions suivent aussi le coût par facture et le temps moyen de traitement. Les gains se voient dès le premier mois lorsque les volumes sont significatifs. Les projections budgétaires gagnent en fiabilité.
Comparatifs sectoriels et retours d’expérience
Dans l’industrie, “Voltoria Energy” a réduit de 40% les délais d’acceptation fournisseurs. La visibilité sur la charge de travail a permis de lisser les pics. Les équipes se concentrent sur les exceptions à forte valeur.
Dans les services, “Servinext” a normalisé ses contrats avec des modèles partagés. La signature eIDAS a divisé par deux les cycles commerciaux. Les clients valident sur mobile en moins de deux minutes.
| KPI | Avant | Après SY by Cegedim | Commentaires |
|---|---|---|---|
| DSO | 56 jours | 47 jours | Relances scénarisées plus ciblées |
| Touchless AP | 35% | 75% | Matching et règles TVA natifs |
| Coût par facture | 9,10 € | 3,80 € | Suppression papier et reprises |
| Délai litige | 14 jours | 5 jours | Portail collaboratif et preuves |
Les chiffres parlent d’eux-mêmes lorsque le périmètre est bien cadré. Les cas d’usage confirment l’effet structurant de l’automatisation bien menée.
Reste à porter un regard synthétique sur la solution et sa portée stratégique.
On en dit quoi ? Avis et perspective sur la plateforme SY by Cegedim
L’évaluation globale révèle une solution aboutie. SY by Cegedim combine conformité, optimisation opérationnelle et expérience utilisateur claire. Les forces tiennent au statut PDP, à l’architecture SaaS sécurisée et au périmètre fonctionnel couvrant contrats, factures et paiements.
Le positionnement convient aux PME comme aux groupes. Les premières avancent par briques, les secondes déploient par région ou entité. Les équipes gagnent du temps, réaffectent les ressources et réduisent les risques.
Forces, points d’attention et bonnes pratiques
Le succès dépend d’un cadrage rigoureux. Les objectifs doivent être chiffrés dès le départ. L’intégration doit s’aligner sur le SI sans le bouleverser.
La conduite du changement reste clé. Les utilisateurs doivent comprendre le “pourquoi” avant le “comment”. Des formations courtes mais ciblées évitent les frictions.
| Critère | Appréciation | Conseil d’adoption |
|---|---|---|
| Conformité | Excellente, PDP et eIDAS | Fixer un calendrier par entité |
| Fonctionnalités | Très complètes P2P/OTC | Activer par paliers |
| Intégration | Connecteurs et APIs matures | Sandbox avant bascule |
| UX et adoption | Claires et guidées | Formations ciblées |
En synthèse, cette plateforme capitalise sur des décennies d’expertise Cegedim. Elle apporte des réponses concrètes à la réforme e‑invoicing et aux enjeux de productivité. Pour une direction financière, l’équation est simple : conformité plus automatisation égale création de valeur.
On en dit quoi ? L’avis est favorable. La solution offre une trajectoire claire vers une efficacité mesurable. Les entreprises qui s’engagent tôt sécurisent leurs obligations et récoltent des gains solides sur leurs cycles workflow.
Pour approfondir les aspects pratiques, quelques réponses rapides aux questions fréquentes peuvent aider.
SY by Cegedim est‑il compatible avec Chorus Pro et le statut PDP ?
Oui. La solution opère comme plateforme de dématérialisation partenaire (PDP) et s’interconnecte avec Chorus Pro, ce qui garantit la conformité aux exigences françaises de facturation électronique.
Peut‑on automatiser à la fois P2P et OTC ?
Oui. Les workflows couvrent l’ensemble du cycle Procure‑to‑Pay et Order‑to‑Cash : demandes d’achat, commandes, réceptions, rapprochements, facturation, relances et encaissements.
Comment s’intègre la plateforme au SI existant ?
Des APIs et connecteurs natifs existent pour les principaux ERP et outils comptables. Un environnement de test permet de valider les mappages et la sécurité avant mise en production.
Qu’en est‑il de la sécurité et de l’archivage ?
Les données sont hébergées en France, chiffrées, et protégées par SSO/MFA. L’archivage probant et la signature eIDAS assurent la valeur juridique des documents et la traçabilité.
Journaliste spécialisée dans les nouvelles technologies, passionnée de gadgets et d’innovations. À 39 ans, je décrypte chaque jour l’impact du numérique sur notre quotidien et partage mes découvertes auprès d’un large public averti ou curieux.

